Betalen
In de webshop kun je betalen via iDEAL. Zodra jouw betaling binnen is, zal de bestelling worden verzonden.
Verzenden
Wanneer jouw bestelling binnen komt, zal ik deze zo snel als mogelijk versturen. Dit gebeurt uiterlijk binnen 5 werkdagen.
Je brievenbuspakketje wordt verzonden via PostNL, dit is een betrouwbare partij. Wanneer zij het pakketje hebben ontvangen,
krijg je een mailtje met verdere informatie over de bezorging. Het kan natuurlijk wel eens voorkomen dat een pakketje vertraagd is.
Ik werk bewust alleen met brievenbuspakketjes, om de verzendkosten laag te houden. Het versturen van een brievenbuspakketje kost €4,25.
Ophalen
Woon je in de buurt? Dan is er een mogelijkheid om je bestelling op
te halen. Klik bij het afrekenen aan dat je je bestelling bij mij wil
ophalen. Ik zal dan contact met je opnemen, zodat we een afspraak
kunnen maken wanneer jij je bestelling kan komen ophalen.
Retourneren
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. De kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant (PostNL: brievenbuspakket € 4,25). Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en
in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via info@zodadotting.nl. Ik zal vervolgens je bericht beoordelen en het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retourneren? Hoe doe ik dat?
- Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het product mag niet beschadigd zijn
- Het product moet in de originele verpakking retour te worden
gestuurd
- Stuur een mail naar info@zodadotting.nl dat je je bestelling retour wil sturen. Zo weet ik dat er pakketje van jou onderweg is. Vermeld in de mail je ordernummer.
- Verpak de producten weer in de originele verpakking
- Schrijf onderstaande retouradres op de verpakking:
- Laura Zopfi
- Vrachelsedijk 99
- 4904TA Oosterhout
- Breng het naar een PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zodra je retour door mij is ontvangen krijg je een bevestigingsmail en wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen
terug op jouw bankrekening gestort.